Nog één stap: wat je met je team vastlegt
Je hebt nu deel 1 en deel 2. Je weet waar agressie vandaan komt en wat je doet op het moment zelf. Maar zolang vijftien collega's vijftien eigen grenzen trekken, komt het steeds terecht bij degene met de laagste grens.Deel 3 gaat over wat je samen vastlegt: één norm, afspraken over wie wat doet, melden zodat er iets mee gebeurt, en nabespreken zonder schuldvraag. Vijf modules, vijftien lessen, een jaar toegang. Los kost dat €147. Nu meteen erbij: eenmalig €127.
Deel 3
Van vijftien eigen grenzen naar één norm die iedereen waarmaakt.
Afspraken over wie wat doet op het moment zelf, en wie terugkomt op het incident.
Melden zodat er iets mee gebeurt, in plaats van een formulier dat verdwijnt.
Een incident nabespreken zonder schuldvraag, en zien wanneer iemand meer nodig heeft.
Hoe je het levend houdt als de aandacht na zes weken wegzakt.
Plus het invulbare voorbereidingsblad voor het gesprek met je leidinggevende.
Los € 147. Nu meteen erbij: € 127,-